アンジュからのお願い
| ★おトイレに関してのお願い |
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| シャンプーやトリミングにお越しの際には事前にできる限り
わんちゃんにおトイレをさせてからご来店ください。 慣れない場所に来るとわんちゃんはおトイレを我慢したりするので 体にも負担がかかります。 またわんちゃんがおトイレを我慢していると、 トリミング中におトイレをしてしまったり、シャンプー・トリミング終了後、 せっかくキレイになった後におトイレをしてしまい、 洗い直しという事になってしまいますので、 できる限りおトイレを済ませてからご来店いただきますようお願いいたします。 |
| ★狂犬病、ワクチン接種、ノミ・ダニ予防に関してのお願い |
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| 年に1度の狂犬病予防接種と、混合ワクチン接種をお願いします。
基本接種していない場合、トリミングやホテルをご利用頂けません。 ※持病や年齢などにより獣医師から接種しない方がいいと判断された場合はご相談ください。 基本ノミやダニの付いたわんちゃんはトリミングやホテルをご利用頂けません。 ノミ・ダニの予防に関しましては、獣医師とご相談の上適切な予防や駆除剤の投与（フロントラインなど）を して頂き、定期的に駆除をお願いします。 ※他のわんちゃんに移す恐れがありますので、ご理解の上ご了承願います。またトリミング中に ノミ・ダニを確認した場合は駆除等に時間がかかりますので追加の料金が発生いたします。 |
| ★予約変更やキャンセルに関してのお願い |
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| 完全予約制ですので予約日時の変更の際は前日まで（できるだけ早め）にご連絡ください。また当日や直前のキャンセルはご遠慮ください。キャンセル料を頂く場合がございます。 ご予約いただいた時間より30分以上経っても連絡がない場合はキャンセル扱いとなる場合があります。お忘れの場合はまず電話でのご連絡をお願いします。 ・当日の無断キャンセル1回目はキャンセル料は頂きません。（以前ご利用いただいた方のみ） ・2回目の当日無断キャンセルは予約していたコース料金の50％いただきます。 ・3回目の当日無断キャンセルに関しましてはご予約いただいたコース料金の100％を請求させていただくとともに、以後の予約は受付け致しません。 ・初めてご予約されて当日無断キャンセルの場合は100％ご請求させていただきます。 ※上記以外でも当店が悪質だと判断した場合は、警察に被害届を出す場合がございます。 ※無断キャンセル（no-show）とは予約を入れていて予約日時に来ないこと。すっぽかすこと。またその後連絡が無いこと。 |
